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我们应该怎么给自己的公众号定位?

2017-03-02 资讯分类:行业动态

公司在进行微信营销时,在大部分的情况下都是用公众号来实现的,接下来我们说说怎么给自己的公众号定位。

公众号对于大家来说应该都家喻户晓了,操作起公众号也是很方便的,只要您跟着官网的提示和说明就能操作了。

想将公众号用好,用出效果,难点不自傲与基本操作上,而是在思路和方法上。如何用好公众号下面我们就来谈谈。

 公众号分为品牌型、吸粉型、销售型、服务型、媒体型、矩阵型、混合型。

①首先说说品牌型,品牌型公众号更多的是侧重于展示,其定位核心与网站建设中的品牌型网站很像,目的是为了让目标用户全面的来了解企业,对企业有深入和深刻的认识。品牌展示、业务展示、产品展示等需求的企业就会非常有效果了。

要展示企业品牌,那么我们关键要将品牌的魂魄展示出来,例如重点表现品牌服饰、品牌背景、品牌文化;要展示企业的形象,那么我们关键要表现企业的精、气、神展示出来,包括企业的实力、企业的背景、团队的风貌、团队的文化、公司发展故事;要展示业务产品,那么我们关键要表现业务的差异化展现出来,有比较才会有伤害,或者表现出你自己业务或者同行的独一无二的特点出来。

吸粉型。吸粉顾名思义,目的是为了聚集潜在用户,通常这类账号仅仅从外观上是很难看出来与企业有什么联系的,一般都是围绕目标客户去建设一系列的公众号,吸粉型的公众号的特点是围绕目标用户的需求来设计,公众号涉及的主题内容一定是用户喜欢的,甚至是用户会主动去寻找的内容,内容来源是原创还是转载不重要,关键是要精,要符合用户需求和喜好。

③销售型。电子商务发展迅猛,用户在移动端买东西的习惯在逐渐形成,公众号也可以作为一个销售平台来使用。

销售型公众号的建设理念,与销售型网站是相通的。在营销型网站建设方面,要做好几个点。

一要把自己产品独特的卖点、优势展示迟来

二要用户对你的企业、产品产生信任

三要让用户浏览你的页面之后产生强烈的购买欲望、促成订单

四要引导客户去咨询,咨询之后就看你个人的销售能力了

④服务型。服务型公众号主要是为了给用户提供优质的服务而创建的,目的是为了增加用户的消费体验、产品体验,继而提升自己的口碑、增加黏性、产生二次购买。

服务有分三种有售前服务、售中服务、售后服务,具体要看你企业自身实际业务情况、用户需求及公司的条件来策划,例如咨询服务、答疑服务、投诉服务、维修服务、产品真伪验证服务等各种。

⑤媒体型。媒体型就是说将一个公众号当成一个媒体去打造和运营,例如想打造自媒体的企业、个人、也是属于此类,媒体公众号相对前面所说的几种公众号来说相对难建些,因为将一个公众号打造成媒体的效果、影响力还是有点难度的。

打造一个媒体型的账号,首先要确定目标受众,就是说你的公众号是给谁看的,想要影响到哪类型的用户。

其次就是围绕目标受众的特点和需求,明确媒体属性,就像传统传统媒体那样,是全国性媒体,还是地方性媒体,还是行业媒体呢?再次就是内容方向了,比如做新闻的,是做社会新闻还是以时事新闻为主呢?所以说方向要确定好。

⑥矩阵型。矩阵型公众号是围绕企业的情况,建设一系列账号,集团作战。

区域矩阵:区域矩阵,是指以区域为单位进行矩阵建设,适合两种情况,一种是企业有各地的子公司,以子公司为单位进行建设,另一种则是根据目标用户来进行建设了。

品牌矩阵:你的企业品牌很多,那么就可以以品牌为单位,每个品牌都建设一个公众号,形成品牌矩阵。

业务矩阵:根据公司的实际业务、产品进行矩阵建设

用户矩阵:围绕用户的需求去进行建设一系列的公众号。

⑦混合型。混合型公众号意思就是将上面几种类型的公众号混合使用,从而达到更加的效果,现在很多有条件的企业已经用混合使用公众号的了。

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