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中国网络用户超5亿 网商注意诚信

2012-02-01 资讯分类:行业动态

 中国互联网产业规模不断扩大,已成为新型战略性产业的重要组成部分。各种网络应用在中国的快速发展,社交网络的发展引人注目,约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流,分享信息。 目前,中国互联网用户已突破5亿,互联网普及率接近40%,其中农村网民超过1.3亿,约占网民总数的27%。  

     然而随着互联网规模的扩大,近年来有关虚假、欺诈信息等不诚信行为也在增多,直接影响了网络健康持续发展,并且短期内无法消除。际通宝调查数据显示,当前我国有8%的网民在网上遇到过消费欺诈,规模达3880万。

  中国互联网企业缺乏信用意识和信用道德规范,企业内部电子商务信用管理制度不健全,信用中介服务落后,有效的法律保障和奖惩机制缺乏,网上虚假、不健康甚至违法商业信息泛滥,都极大了损害了中国互联网企业的利益。

  中国互联网络信息中心在最新发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》中显示,由于网络购物市场出现越来越多的欺诈和安全问题,导致消费者信心下降,使得诚信成为除支付、物流等问题之外,阻碍网络购物市场快速发展的最主要问题。一方面我们有巨大的、不断成熟的用户市场,但另一方面,无论是商业契约的遵守,正确商业信息的披露,还是在正确的用户引导和产品服务的营销方面,到处可以看到夸大的、虚假的,甚至绑架用户的例子。

  网络具有虚拟等特点使电子商务环境下的商业信用有了新的内容和要求,社会信用问题更加突出。要强化网络诚信,首先加强诚信教育,将行业诚信经营和行业自律摆在首位。国家相关部门要健全相关法律法规,加大对违法违规者的惩罚力度,提高破坏诚信规则的成本代价,形成对违反诚信的强有力震慑作用。

   诚信对于中国互联网企业的重要性,互联网不仅对经济、社会、生活产生深刻的影响,更重要的对于和谐社会的构建和政治经济社会体制的改革,起到非常重要的推动作用。中国电子商务协会理事长宋玲女士表示,打造安全诚信的网络交易市场,需要各级政府、协会以及行业领军企业的深度合作。而企业(网商)作为互联网经济发展的主体,诚信的道德规范和价值体系的建立尤为重要。
 
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